هشتگ کالا، بزرگترین مرجع فروش عمده گوشی موبایل در ایران
جدیدترین فناوریها را با قیمتهایی که باورشان سخت
قیمتهایی فراتر از تصور و کیفیتی بالاتر از انتظار
تماس: 02196861000
0
کاربران
همکاران
همکاران
دسته بندی
اپل
گوشی آیفون
۱۳
اپل واچ
ایرپاد
سامسونگ
گوشی موبایل
ساعت هوشمند
سری 3
تبلت
شیائومی
گوشی موبایل
ساعت هوشمند
تست
زیردسته1
ایفون 13
زیردسته2
زیردسته3
منو
اپل
گوشی آیفون
۱۳
اپل واچ
ایرپاد
سامسونگ
گوشی موبایل
ساعت هوشمند
سری 3
تبلت
شیائومی
گوشی موبایل
ساعت هوشمند
تست
زیردسته1
ایفون 13
مدل1
زیردسته2
زیردسته3
کد فعالسازی
قرعه کشی
لیگ هشتگ کالا
خانه
دسته بندی
جستجو
کاربران
سبد خرید
نظرسنجی کیفیت خدمات
عالی
بسیار رضایت بخش
متوسط
تا حدودی نارضایت بخش
بسیار ضعیف
لطفا کیفیت خدماتی که دریافت می کنید را رتبه بندی کنید.
*
عالی
بسیار رضایت بخش
متوسط
تا حدودی نارضایت بخش
بسیار ضعیف
لطفا اگر تجربه ی تازه ای از خدمات را داشته اید ذکر کنید. فرآیند حل مشکل من ... بود:
*
بشدت موافقم
تا حدودی موافقم
نظری ندارم
تا حدودی مخالفم
بشدت مخالفم
لطفا اگر فرآیند تازه ای از خدمات را تجربه کرده اید ذکر کنید. نماینده خدمات مشتری بسیار خوش برخود بود.
*
بردباری
اشتیاق
دقت
صمیمیت
پاسخگویی
غیره
کدامیک از ویژگی های زیر در نماینده خدمات مشتری برجسته تر بود؟
*
کم طاقتی
عدم اشتیاق
بی دقتی
تا حدودی نارضایت بخش
صمیمی نبودن
عدم پاسخگویی
ویژگی ای وجود نداشت که دوست نداشته باشم.
غیره
کدامیک از ویژگی های نماینده خدمات مشتری را دوست نداشتید؟
*
بشدت مخالفم
تا حدودی مخالفم
نظری ندارم
تا حدودی موافقم
بشدت موافقم
نماینده خدمات مشتری در خواست من را سریعا پاسخ داد.
*
من را منتظر می گذاشت
مجبور شد چندین بار توضیح دهد
می دانست چطور مشکل را مدیریت کند
مجبور شد از کارمندان دیگر بپرسد
واضح صحبت نمی کرد
غیره
چه چیزی تجربه ی شما با نماینده خدمات مشتری را بهتر بیان می کند؟
*
بشدت مخالفم
تا حدودی مخالفم
نظری ندارم
تا حدودی موافقم
بشدت موافقم
نماینده خدمات مشتری دانش بالایی داشت.
*
به من اطلاعات اشتباه داد
سوال را متوجه نشد
پاسخ واضحی نداد
نتوانست مشکل را حل کند
بهم ریخته بود
به بهبود عملکرد نیاز ندارد
غیره
خدمات مشتری:
*
بشدت مخالفم
تا حدودی مخالفم
نظری ندارم
تا حدودی موافقم
بشدت موافقم
زمان انتظار برای حل مشکلم رضایت بخش بود.
*
بشدت مخالفم
تا حدودی مخالفم
نظری ندارم
تا حدودی موافقم
بشدت موافقم
کدامیک از ویژگی های نماینده خدمات مشتری را دوست نداشتید؟
*
ثبت